Polityka prywatności

26 października 2023


Tworząc konto użytkownika lub dokonując zakupu na jednej z witryn Fleasy i tym samym akceptując nasze warunki użytkowania, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Fleasy Twoich danych osobowych zgodnie z opisem zawartym w niniejszym dokumencie. "Dane osobowe" oznaczają informacje, które mogą zostać powiązane bezpośrednio lub pośrednio z osobą fizyczną.


Informacje, które zbieramy

Dane użytkownika:

  • Dane, które podajesz podczas rejestracji konta lub zakupu, takie jak numer PESEL, imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz, jeśli zarejestrowałeś się jako sprzedawca, numer konta bankowego. Fleasy przechowuje te dane i ma prawo weryfikować ich poprawność.
  • Informacje, które zbieramy z zewnętrznych źródeł, takie jak dane z rejestru ludności i informacje kredytowe z biur informacji kredytowej.


Informacje techniczne:

  • Podczas korzystania z usługi możemy zbierać informacje techniczne, takie jak typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarka, którą używasz, nazwa dostawcy internetu oraz Twój adres IP.


Twoje aktywności na stronie:

  • Dane dotyczące zamówień, które składasz lub otrzymujesz, wraz z znacznikiem czasowym. Obejmuje to związane dane reklamowe, anulowania, zwroty, płatności oraz informacje o zaległych płatnościach lub dostawach.
  • Informacje o Twoim zachowaniu na stronie, które zbieramy za pomocą plików cookies.
  • Wiadomości wysyłane za pośrednictwem formularzy na stronie są przechowywane przez ograniczony czas.


Przechowywanie i ochrona danych osobowych

Stosujemy różne rozwiązania administracyjne i techniczne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem i użyciem, w tym zapory i szyfrowanie. Wszystkie dane są przechowywane na serwerach w zabezpieczonych pomieszczeniach z ograniczonym dostępem.


Jak wykorzystujemy dane

Wykorzystujemy zebrane dane, aby w przyjazny, efektywny i bezpieczny sposób oferować, administrować i ulepszać usługi, które oferujemy na naszych witrynach oraz aby zapobiegać nadużyciom. Obejmuje to:


  • Informowanie Cię o wydarzeniach związanych z korzystaniem z naszych usług, np. nowe zamówienia, nowe faktury, płatności, zwroty, niedostarczone dostawy, itp.
  • Rozwiązywanie problemów związanych z kontami użytkowników i sporów między użytkownikami.
  • Weryfikowanie i porównywanie poprawności danych, które zbieramy, z informacjami z zewnętrznych źródeł.
  • Zapobieganie, wykrywanie i badanie oszustw, incydentów bezpieczeństwa oraz zabronionych lub nielegalnych działań.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z naszymi witrynami.


Możemy również wykorzystać Twoje dane osobowe, aby poinformować Cię o ważnych informacjach dotyczących usługi, takich jak zmiany technologiczne, warunków czy opłat. Możemy także wykorzystać Twoje dane osobowe, aby wysyłać Ci inne istotne informacje, takie jak newslettery i sugestie dotyczące korzystania z usługi. Jeśli nie chcesz otrzymywać takich informacji, możesz zakończyć subskrypcję.

 Fleasy współpracuje z innymi firmami, głównie z tymi, które świadczą usługi techniczne, takie jak windykacja, wysyłka, projektowanie stron i hosting. Te firmy mają dostęp tylko do tych danych, które są konieczne do realizacji ich zadań i są związane umowami o poufności z Fleasy, które spełniają wymogi umów o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR).


Udostępnianie danych osobowych

Fleasy nie udostępnia Twoich danych osobowych nieupoważnionym stronom. Poza firmami, z którymi współpracujemy, opisanymi powyżej, oraz wyjątkami wymienionymi poniżej, nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

Inni użytkownicy, od których kupujesz lub którym sprzedajesz, mają dostęp do Twojego imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu e-mail oraz identyfikatora użytkownika w Fleasy w celu zrealizowania transakcji. Zachęcamy do zachowania ostrożności przy udostępnianiu jakichkolwiek danych oraz w kontaktach z innymi.


Prawa

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia. Masz również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych i żądać ograniczenia przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod podanym poniżej adresem e-mail.


Zmiany w polityce prywatności

 Fleasy zastrzega sobie prawo do zmian w tej polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą ogłoszone za pośrednictwem e-maila i/lub będą widoczne na stronie internetowej.


Informacje kontaktowe

 W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt na adres [email protected]